網約護士 護理“到家”（主題）
海南日報全媒體記者 王洪旭
近年來，一種新型護理方式——“網約護士”逐漸興起，患者通過手機下單，專業護士如約上門，提供抽血、換尿管、換胃管、造口護理等護理服務，讓行動不便的患者不用去醫院，在家也可享受個性化、差異化的優質護理服務。
早在6年前，“網約護士”已在海南生根發芽。截至目前，海南已實現“互聯網+護理服務”全省全覆蓋，共有2700多名“網約護士”，利用自己的專業技術，打通了護理服務的“最后一公里”，持續守護群眾生命健康。
溫暖到家 護士上門護理
辛宇是海南醫科大學第一附屬醫院（以下簡稱“海醫一附院”）神經內科的一名資深護士。2019年通過嚴格的考試后，成為了一名“網約護士”，在工作之余，利用專業護理技術，為患者提供居家護理服務。
如今，觸“網”5年，辛宇覺得“互聯網+護理服務”，讓她更有職業價值感和認同感。
90多歲的李阿婆家住海口市龍華區大同路的一個小區，距離海醫一附院并不遠。但她家住在7樓，沒有電梯，跟她一起生活的兒子已經70多歲，加上孫子工作在外地，每次去醫院看病都非常困難。
兩年前，李阿婆因重癥住院治療，由于年齡大，不便做泌尿系統手術，留置了導尿管。由于住院期間，了解到海醫一附院有“網約護士”可上門更換尿管，第一次下單后，辛宇如約上門護理，當時阿婆和兒子都比較滿意。此后，每隔28天左右，辛宇上門為阿婆換尿管和沖洗膀胱。
由于李阿婆的尿管留置了2年，膀胱的順應性不太好。“每次沖進去的量就會很少，只要她感覺不舒服就要馬上停。”正是辛宇的細心和溫暖，讓阿婆和家人都非常滿意。
患者的滿意，是對護士最大的認可。2020年9月，海醫一附院產科主管護師陳嬌莎考取了母嬰護理師證書，成功入選“網約護士”，主要承接產婦通乳、新生兒撫觸、新生兒黃疸檢測等。至今4年多，她已經完成上門護理服務783人次，患者都比較認可和滿意。
一胎寶媽王女士（化名）就是陳嬌莎的上門服務對象之一。2024年12月，生完寶寶7個月的王女士，突然出現乳房脹痛，堵奶狀況，于是通過小程序手機下單預約。“中午下單，下午就上門了，服務特別好，跟在醫院一樣享受專業的護理。”王女士說，陳嬌莎護士為其通乳后，至今沒有再堵奶。寶寶剛出院時，王女士曾預約護士上門進行新生兒護理，并學習了很多嬰兒照護知識。