今日,“女子帶5孩點一碗面多次續面”話題沖上微博熱搜,引發熱議。
據悉,8月13日晚,河南鄭州一位女子帶著多名孩子來到一家餐館,僅點了一碗面,之后她利用商家推出的“免費續面”服務,先后要求續了兩次面,商家予以拒絕。
隨后,女子給了商家差評,由此引發雙方爭吵。
現場視頻截圖
今天(8月14日),涉事餐館老板霍先生表示,當晚,三名成年女子帶著四名兒童進店消費。顧客點了一碗饸饹面、一份涮毛肚、兩個涼菜以及一份羊肉串,總計消費70多元。在用餐過程中,幾個大人為同行的孩子免費續面了兩次。
霍先生稱,其餐館開業三年來,一直實行“一人一碗面,免費續面管飽”的規則,此規則針對的是“一人一碗”的個體消費,他無法接受“一碗面管一家人飽”的情況。
隨后,該顧客在平臺上連續給出了兩個差評。霍先生嘗試聯系顧客,希望對方刪除差評了結此事,但溝通未果。于是,霍先生選擇公開店內監控視頻以自證,而該顧客以“侵犯肖像權”為由要求下架視頻并報警。
顧客差評截圖
目前,警方已介入處理此糾紛。霍先生稱,雙方最終未能達成和解。
該事件引發了網友的廣泛討論。部分網友支持面館老板,認為規則清晰,多人消費一碗面卻要求多次免費續面著實不合理。